Гарантия на продукцию

Га­ран­тий­ный срок сос­тавля­ет 12 ме­сяцев. Ус­ло­ви­ем га­ран­тии яв­ля­ет­ся соб­лю­дение пра­вил хра­нения, мон­та­жа и экс­плу­ата­ции, ука­зан­ных в пас­порте из­де­лия.

По до­гово­рен­ности с за­водом-из­го­тови­телем воз­мо­жен уве­личен­ный га­ран­тий­ный срок.

Га­ран­тия не рас­простра­ня­ет­ся, ес­ли де­фек­ты воз­никли вследс­твие:

• На­руше­ния пас­пор­тных ре­жимов хра­нения, мон­та­жа, ис­пы­таний, экс­плу­ата­ции или об­слу­жива­ния;
• Не­над­ле­жащей тран­спор­ти­ров­ки или пог­ру­зо-раз­гру­зоч­ных ра­бот;
• Воз­дей­ствия аг­рессив­ных ве­ществ, пов­ре­див­ших ма­тери­алы из­де­лия;
• Пов­режде­ний из-за по­жара, сти­хий­ных бедс­твий или форс-ма­жор­ных об­сто­ятель­ств;
• Пос­то­рон­не­го вме­шатель­ства в конс­трук­цию из­де­лия.
• Не качественного ремонта, сторонними организациями/лицами. 

Важ­но!

• В те­чение га­ран­тий­но­го сро­ка зап­ре­ща­ет­ся раз­би­рать оборудование – это прек­ра­ща­ет га­ран­тий­ные обя­затель­ства.
• От­ветс­твен­ность за пра­виль­ный под­бор оборудования ле­жит на про­ек­тных и мон­тажных ор­га­низа­ци­ях.
• Генерируемая мощность ветрогенераторов, гидроэлектростанций, солнечных электростанций на прямую зависит от: скорости ветра, воды либо объема солнечной инсоляции соответственно. Чем ниже эти параметры, тем меньше объем генерируемой мощности. Электростанции выходят на номинальную мощность при номинальных параметрах воды, ветра, солнечной инсоляции. Недостаточный объем генерации при параметрах воды, ветра, солнечной инсоляции ниже номинальных паспортных значений не является неисправностью оборудования, гарантия на такие случаи эксплуатации не распростроняется.
• Срабатывание аэродинамической защиты лопастей не является гарантийным случаем.

 Кон­такты по воп­ро­сам ка­чес­тва

Ес­ли у вас есть пре­тен­зии к ка­чес­тву про­дук­ции, об­ра­щай­тесь:

Те­лефон: +7 3412 55-01-66

E-mail: dealanenergo@mail.ru